Diagnose-Zugang

Der Diagnose-Bericht fasst den Zustand eines Shops zusammen – ohne Geheimnisse und ohne personenbezogene Daten:

• Versionen: Shop-Admin, Node, Laufzeit, Speicher, Release
• Erreichbarkeit vom Shop aus: Medusa, Storefront, CMS-Datenbank, Dateispeicher
• Konfiguration: ist SMTP, Plattform-Anbindung, SSO, Revalidierung … gesetzt (nie der Wert)
• Einrichtung: Regionen, Verkaufskanäle, Lager, Versandarten, Zahlungsarten
• Daten: Anzahl Produkte, Bestellungen, Kunden, Seitenvorlagen, Medien, aktives Theme
• Von der Plattform aus: Health der Dienste, offene Fehler, Backups und letzter Wiederherstellungstest, Erweiterungen, Domains

Die Plattform fragt den Shop mit einem signierten Befehl (diagnostics:read) ab.

#In der Plattform

Agentur → Shop → Diagnose zeigt den Bericht live, mit Neu prüfen und Als Markdown kopieren.

#Lesetoken für Support oder KI-Assistenten

Unter Diagnose → Lesezugang erstellen bekommst du einen Token (dgt_…), gültig 1 Stunde bis 7 Tage, jederzeit widerrufbar. Er öffnet nur diesen Bericht.

curl -H "Authorization: Bearer dgt_…" "https://platform.example.com/api/v1/diagnostics/testshop?format=md"

Ohne format=md kommt JSON. Die Plattform speichert nur den Hash des Tokens und zeigt, wann er zuletzt benutzt wurde.

#Per CLI

pnpm platform shop diagnose testshop